Política

de privacidad

¡Bienvenida a YO SOY FLORA!

El sitio yosoyflora.com es propiedad y está operado por GOLD LUNULA, LLC, titular de la marca y del dominio “YO SOY FLORA”, quien pone a disposición de sus usuarias de Internet el presente documento, cuya finalidad es cumplir las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y demás normativa aplicable, así como proporcionar información sobre las condiciones de uso.

 

YO SOY FLORA valora su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos de usted, cómo la recopilamos, cómo la utilizamos, cómo obtenemos su consentimiento, cuánto tiempo la conservamos en nuestras bases de datos y, si es necesario, con quién la compartimos.

Al utilizar el sitio web y los servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. El uso del sitio web y de los servicios también está sujeto a nuestros Términos y Condiciones.

YO SOY FLORA se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que la usuaria tenga perfecto conocimiento de su contenido. Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales, pudiendo informarse en los correspondientes apartados

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales YO SOY FLORA. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

La Política de Protección de Datos de YO SOY FLORA descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en este sentido YO SOY FLORA. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

 

 1.  DATOS IDENTIFICATIVOS. RESPONSABILIDAD Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

En cumplimiento del deber de información regulado en el art. 10 LSSICE, se le informa de que la empresa que gestiona los servicios y el dominio web YO SOY FLORA.com es GOLD LUNULA, LLC con id. De empresa number 7243516, y con domicilio social en 16192 Costal Highway, estado Delaware, USA

YO SOY FLORA tratará sus datos personales, así como los de conexión y navegación por la página web, con las finalidades indicadas a continuación, dependiendo de la situación en que los mismos sean recogidos.

 

  • Ofrecer a nuestras usuarias, desde cualquier lugar del mundo, acceso libre y gratuito al contenido de nuestra página web.

  • Ofrecer a las usuarias una experiencia personalizada y adecuada a sus inquietudes e intereses.

  • Conectar a las usuarias con personas y organizaciones de su interés.

  • Ayudar a las usuarias a descubrir páginas, temas, productos, y en general, cualesquiera datos y servicios que puedan interesales.

  • Usar y desarrollar tecnologías avanzadas para ofrecer servicios seguros y funcionales a todas las usuarias.

  • Compartir los datos proporcionados por nuestras usuarias, para los únicos fines derivados de su deseo de valorar la posibilidad de convertirse en donante de óvulos y  de poner los mismos a disposición de clínicas de fertilidad, bajo la tutela y acompañamiento del personal y servicios de “Yo soy Flora”.

  • Realizar estudios para la mejora de nuestros servicios.

 

2. TIPOS DE INFORMACIÓN RECOGIDA

Todos los datos facilitados por las usuarias a la web YO SOY FLORA, o a su personal, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de GOLD LUNULA LLC, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes.

La información que recopilamos de nuestras usuarias nos ayuda a prestar eficazmente nuestros servicios y a personalizar y mejorar continuamente la experiencia de la usuaria en el sitio web.

En la mayoría de casos, el consentimiento por parte de la usuaria se obtiene mediante la marcación de la casilla correspondiente. En el caso de la casilla que figura en el formulario de contacto, con la marcación de la misma nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

 

Estos son los tipos de información que recogemos:

* Información que usted nos proporciona. Usted proporciona información cuando se comunica con nosotros a través de nuestra información de contacto o mediante nuestros formularios de contacto. Como resultado de esas acciones, usted puede proporcionarnos la siguiente información sobre:

  • Sus datos personales: Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono (incluye el número de WhatsApp), Dirección IP

  • El tipos de contenido consultado y/o interactuado; duración y frecuencia de su permanencia en nuestra página web.

  • Información sobre los dispositivos de acceso de la usuaria: características, operaciones, identificadores, datos de configuración, redes y conexiones.

  • Cualquier información adicional relacionada con usted que nos proporcione directamente a través de nuestro sitio web o indirectamente a través de nuestro sitio web o presencia en línea, como las "cookies".

YO SOY FLORA no recogerá ninguna información otra personal identificable sobre usted, a menos que usted la proporcione.

* Información recogida automáticamente: Al acceder y utilizar el sitio web, usted nos proporciona automáticamente la siguiente información:

  • El dispositivo y la información de uso que utiliza para acceder al sitio web

  • Su dirección IP

  • Características del navegador y del dispositivo

  • Sistema operativo

  • URL de referencia

  • Su ubicación

  • Qué partes del sitio web utiliza y con qué frecuencia

Si accede al sitio web a través de un teléfono móvil, recopilaremos la siguiente información

  • ID del dispositivo móvil

  • Modelo y fabricante

  • Sistema operativo

  • Información sobre la versión

  • Dirección IP

GOOGLE Analytics. Utilizamos Google Analytics proporcionado por Google, Inc. de Estados Unidos ("Google"). Estas herramientas y tecnologías recopilan y analizan determinados tipos de información, como direcciones IP, identificadores de dispositivos y de software, URL de referencia y de salida, métricas y estadísticas de uso de las funciones, historial de uso y de compras, dirección de control de acceso a los medios (dirección MAC), identificadores únicos de dispositivos móviles y otra información similar mediante el uso de cookies. La información generada por Google Analytics (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Utilizamos la recopilación de datos de GOOGLE Analytics para mejorar el sitio web y nuestro servicio.

Consulte la política de privacidad de Google aquí:

Píxel de Facebook: Nuestro sitio web utiliza píxeles de Facebook que nos permiten a nosotros, a nuestros anunciantes y a los proveedores de servicios:

  • Recopilar estadísticas sobre nuestros sitios web y redes sociales (por ejemplo, el número de usuarias que visitaron una página).

  • Recopilar información sobre la forma en que usted interactúa con nuestros sitios web y redes sociales (por ejemplo, si abrió o siguió los enlaces contenidos en ellos).

  • Personalizar los servicios en línea y las comunicaciones de marketing.

  • Adecuar los anuncios a los usuarias y optimizar las campañas publicitarias.

Consulte la política de privacidad de Facebook aquí:

Redes sociales: En nuestro sitio web encontrará enlaces y funciones vinculadas a diferentes medios sociales, donde podrá compartir su información.

Es aconsejable consultar la política de privacidad y protección de datos de cada red social utilizada en nuestro sitio web.

 

3. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Los datos personales facilitados por las usuarias a través del sitio web se conservarán durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados, y en todo caso, durante el tiempo en que Ud. se encuentre en disponibilidad de convertirse en ovodonante. GOLD LUNULA, LLC podrá conservar los datos personales durante un período más largo siempre que la usuaria haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Asimismo, GOLD LUNULA, LLC podrá estar obligada a conservar los datos personales durante un período más largo siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez transcurrido el período de conservación.

A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, GOLD LUNULA, LLC conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para GOLD LUNULA LLC., y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN.

En general, utilizamos la información que recopilamos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y servicios actuales. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio como se describe a continuación y en otras partes de esta Política para

  • Identificarle como usuaria en nuestro sistema.

  • Registrar a la usuaria.

  • Proporcionar los servicios propios de nuestra actividad.

  • Mejorar nuestros servicios, el sitio web y la forma en que operamos nuestro negocio.

  • Comprender y mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

  • Responder a sus comentarios o preguntas a través de nuestro equipo de asistencia.

  • Enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de apoyo.

  • Comunicarle los próximos eventos y noticias sobre los servicios ofrecidos por YO SOY FLORA y nuestros socios seleccionados.

  • Fines de marketing de YO SOY FLORA.

  • Vincular o combinar su información con otra información que obtenemos de terceros para ayudar a entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio.

  • Proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

  • Fomentar la seguridad, la integridad y la protección.

  • Realizar investigaciones e innovar en aras del bienestar social.

 

5. ¿CÓMO OBTIENEN MI CONSENTIMIENTO?

Al utilizar la plataforma, comunicarse con nosotros a través de los formularios de contacto o de nuestra información de contacto, aceptar el uso de cookies por parte de nuestro sitio web y proporcionarnos información personal para comunicarnos con usted, usted da su consentimiento para que recopilemos, almacenemos y utilicemos su información en los términos contenidos en esta política de privacidad.  Usted consiente el uso de cookies en nuestro sitio web cuando da su aceptación a través de la ventana emergente que aparece en la página de inicio al entrar en el sitio web. Puede retirar su consentimiento enviándonos su solicitud a través de la información de contacto o de la página de contacto.

 

6. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN.

La información personal de nuestras usuarias s es una parte importante y fundamental de nuestro proyecto. En ningún caso venderemos o compartiremos información con terceros que no haya sido previamente autorizada por la usuaria. Compartimos la información de nuestras usuarias, única y exclusivamente, como se describe a continuación.

 

Proveedores de servicios de terceros. Utilizamos servicios de terceros para realizar ciertas funciones en nuestro nombre y a través de nuestro sitio web y servicios. Utilizamos estos servicios de terceros: crear y alojar el sitio web, enviar correos electrónicos, analizar datos (Google Analytics), crear anuncios (Facebook, Google), proporcionar asistencia de marketing y proporcionar resultados de búsqueda en el sitio web.

Estos servicios y herramientas de terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizar esa información para otros fines. La información compartida con estos servicios de terceros será tratada y almacenada de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y nuestra política de privacidad. Consulte la política de privacidad de estos servicios de terceros.

Transferencia de negocios. En el caso de que YO SOY FLORA cree, se fusione o sea adquirida por otra entidad, es muy probable que su información sea transferida. YO SOY FLORA le enviará un correo electrónico o colocará un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que su información quede sujeta a otra política de privacidad.

Protección de YO SOY FLORA y otros. Divulgamos información personal cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de YO SOY FLORA, nuestras usuarias u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Con su consentimiento. Aparte de lo establecido anteriormente, usted recibirá un aviso cuando la información de identificación personal sobre usted podría ir a terceros, y usted tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información.

Información anónima. YO SOY FLORA utiliza la información anónima de navegación recogida automáticamente por nuestros servidores principalmente para ayudarnos a administrar y mejorar el sitio web. También podemos utilizar la información anónima agregada para proporcionar información sobre el sitio web a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no es personalmente identificable.

Dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico que nos proporcione para recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico nunca será alquilada ni vendida a terceros.

 

7. PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que usted introduce. Restringimos el acceso autorizado a su información personal a aquellas personas que tienen un propósito legítimo de conocer esa información para proporcionarle productos o servicios y a aquellas personas que usted ha autorizado a tener acceso a dicha información.

YO SOY FLORA sigue las normas generalmente aceptadas en la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que YO SOY FLORA la recibe. Ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque YO SOY FLORA se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

No venderemos, distribuiremos o cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos obligue a hacerlo.

 

8. DERECHOS

Las usuarias que facilitan información a través de nuestro sitio web, en calidad de interesadas y titulares de los datos, tienen derecho a acceder, rectificar, descargar o eliminar su información, así como a restringir y oponerse a determinados tratamientos de su información. Mientras que algunos de estos derechos se aplican de forma general, otros sólo se aplican en determinadas circunstancias limitadas. A continuación, describimos estos derechos:

  • Acceso y portabilidad: para acceder y saber qué información está almacenada en nuestros servidores, puede enviarnos su solicitud a través de nuestra información de contacto.

  • Rectificación, restricción, limitación y supresión: También puedes rectificar, restringir, limitar o eliminar gran parte de tu información.

  • Derecho a ser informado: Las usuarias de nuestro sitio web serán informados, si lo solicitan, sobre qué datos recogemos, cómo se utilizan, cuánto tiempo se conservan y si se comparten con terceros.

  • Oposición: Cuando tratemos sus datos basándonos en nuestros intereses legítimos, tal y como se ha explicado anteriormente, o en el interés público, usted podrá oponerse a este tratamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos razones legítimas imperiosas para seguir procesándola o cuando sea necesario por razones legales.

  • Revocar el consentimiento: En los casos en los que haya dado previamente su consentimiento, por ejemplo, para permitirnos procesar y almacenar su información personal, tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de su información en cualquier momento. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento actualizando su configuración. En ciertos casos, podemos seguir procesando su información después de que haya retirado su consentimiento si tenemos una base legal para hacerlo o si su retirada del consentimiento se limitó a ciertas actividades de procesamiento.

  • Reclamación: Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad de control local. Las usuarias pueden ejercer todos estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto o de la página de contacto.

  • Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: las usuarias del sitio web pueden solicitar que les proporcionemos una copia de las actividades de tratamiento automatizado que llevamos a cabo si creen que los datos se están tratando de forma ilegal.

  • Retención de datos y desactivación y eliminación de cuentas: Almacenamos los datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionarte nuestros servicios y Productos de YO SOY FLORA, o hasta que se elimina tu cuenta, lo que ocurra primero. La necesidad de los datos se determina en función de cada caso y obedece a factores como la naturaleza de los datos, el motivo de la recopilación y el tratamiento, y las necesidades de retención operativas o legales aplicables. Cuando usted elimine su cuenta, YO SOY FLORA eliminará todo el contenido que haya publicado, por lo que no podrá recuperar esa información más adelante. En cambio, la información sobre usted que hayan han compartido otras personas no se eliminará, ya que no forma parte de su cuenta. Si no quiere eliminar su cuenta, pero quiere dejar de usar nuestros servicios durante un tiempo, puede desactivarla.

 

Las usuarias o titulares de los datos personales que facilitan a través del sitio web y de los servicios pueden ejercer estos derechos sobre sus datos personales en cualquier momento y sin ninguna limitación, enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto.

 

9. MODIFICACIONES.

YO SOY FLORA se reserva el derecho de realizar unilateralmente las modificaciones que estime pertinentes en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través del mismo, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de las usuarias dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

La duración de la prestación del servicio del portal se limita al momento en que la usuaria esté conectada al sitio web o a alguno de los servicios que éste proporciona. Por ello, la usuaria, en cada ocasión que pretenda utilizar el portal, debe leer detenidamente este Aviso Legal, ya que el mismo y sus respectivas condiciones de uso pueden verse alteradas en cualquier momento. Por tanto, la vigencia de las citadas condiciones variará en función de su exposición y se mantendrá mientras estén debidamente publicadas, hasta que se vean sustituidas por otras.

 

Lo anterior, no afecta al resto de servicios que “Yo soy Flora” presta a las usuarias fuera de internet, antes, durante y a la finalización del proceso de ovodonación.

 

10. EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos rápidamente cualquier información que resulte incorrecta. Usted puede cambiar, modificar, rectificar y eliminar su información en cualquier momento, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto. Para dejar de recibir correos electrónicos de YO SOY FLORA, siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico. Su solicitud debería ser procesada en un plazo de 48 horas.

 

12. USUARIAS Y CONDICIONES DE USO Y NAVEGACIÓN DEL SITIO WEB Y DE LA APP, Y DE LA CREACIÓN Y TRANSMISIÓN DE CONTENIDOS.

Toda persona, ya sea física o jurídica, que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas mediante esta página web/aplicación asume la condición de USUARIA, y como tal, a través de dicho registro y acceso, se compromete a la observancia y riguroso cumplimiento de las disposiciones aquí presentes, así como a cualquier otra disposición legal que resulte de aplicación, obligándose así a hacer un uso correcto del sitio web. La usuaria responderá frente a YO SOY FLORA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Las presentes condiciones de uso y navegación tienen como finalidad regular la relación entre el titular de la página web YO SOY FLORA, como prestador del servicio, y las usuarias que acceden, navegan y disfrutan del servicio ofrecido.

YO SOY FLORA proporciona el acceso libre y gratuito a gran cantidad de información, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”), cuya propiedad pertenece a la titular de la marca YO SOY FLORA.

La usuaria asume la responsabilidad del uso adecuado del portal de conformidad con la Ley y las presentes condiciones. La usuaria será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a YO SOY FLORA o a terceros por la información que facilite.

La usuaria se compromete expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios que YO SOY FLORA ofrece, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

•        Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología al terrorismo, que atenten contra los derechos humanos o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

•        Introducir intencionadamente en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas físicos y lógicos de YO SOY FLORA, creadora del sitio web y de la app, o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otras usuarias al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales YO SOY FLORA presta sus servicios.

•        Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otras usuarias o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de YO SOY FLORA o de terceros y, en su caso, extraer información.

•        Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

•        Suplantar la identidad de otra usuaria, de las administraciones públicas o de un tercero, utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web.

•        Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de explotación o ello resulte legalmente permitido.

•        Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otra de naturaleza comercial sin que medie previa solicitud o consentimiento.

Cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente sitio web (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como otros contenidos que supongan obligaciones para la usuaria) y en general de la legalidad vigente en España, se comunicará inmediatamente por parte de YO SOY FLORA a las autoridades pertinentes, comprometiéndose ésta a cooperar con las mismas. En tal caso, la usuaria responderá frente a YO SOY FLORA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.

YO SOY FLORA no garantiza que su página web cumpla, total o parcialmente, con las legislaciones de otros países fuera del entorno de la Unión Europea. Por tanto, si la usuaria reside o se encuentra domiciliada en cualquier otro lugar que no sea España o UE, y decide acceder y/o navegar en el presente sitio web, lo hará bajo su propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o navegación cumple con la legislación local aplicable en su caso.

YO SOY FLORA no se hace responsable de ningún daño o pérdida que se derive de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

13.TERCEROS.

Salvo que se incluya expresamente en esta Política de Privacidad, este documento se refiere únicamente al uso y divulgación de la información que el portal YO SOY FLORA recoge de usted. Si usted revela su información a otros, ya sea otras usuarias o proveedores de YO SOY FLORA, diferentes reglas pueden aplicarse a su uso o divulgación de la información que usted les revele. YO SOY FLORA no controla las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando sea aplicable. YO SOY FLORA no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web en Internet, incluso de aquellos vinculados a o desde el sitio web o aplicación de YO SOY FLORA. YO SOY FLORA le anima a hacer preguntas antes de revelar su información personal a otros.

 

14. PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS.

Cumplimos con los requisitos de privacidad y protección de datos, contenidos en la normativa del estado español y de la Unión Europea, en lo que respecta a la protección de los datos personales de los menores. No recogemos ninguna información de menores de 18 años. Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si tiene conocimiento de que una menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que un/a menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar esa información, cancelar la cuenta de esa persona y restringir su acceso.

 

15. NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones y comunicaciones entre las usuarias y YO SOY FLORA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico o comunicación telefónica. Las usuarias deberán dirigirse a YO SOY FLORA mediante:

a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: 16192 Costal Highway, Delaware, USA

b) Comunicación por medio de llamada telefónica al número de teléfono: (añadir aquí el teléfono del “call center”)

c) Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: info@yosoyflora.es / communication@yosoyflora.es

Mediante el uso de la página web YO SOY FLORA, la usuaria acepta implícitamente que la mayor parte de las comunicaciones se realizarán por vía electrónica. A efectos contractuales, la usuaria consiente usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda comunicación que se le envíe de forma electrónica cumple con los requisitos legales.

 

16. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La titular de la página web se compromete a tratar los datos personales de la usuaria de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en la materia. Concretamente, se compromete a aplicar lo dispuesto en la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en el portal, diríjase a la Política de Privacidad.

 

17. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web, entre otros, textos, fotografías, vídeos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a YO SOY FLORA, sin que puedan entenderse cedidos a la usuaria ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web, y con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de YO SOY FLORA, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya a la usuaria derecho alguno sobre los mismos.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, la usuaria deberá notificar dicha circunstancia a YO SOY FLORA, adjuntando la información pertinente.

En cualquier caso, YO SOY FLORA no asume responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un tercero o por la usuaria.

 

18. ENLACES

El sitio web YO SOY FLORA puede contener enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet, respecto a los cuales no ejerce ningún tipo de control. Por tanto, una vez que la usuaria acceda a los enlaces de terceros y abandone el sitio web, tanto el presente Aviso Legal, como la Política de Privacidad y la Política de Cookies dejarán de surtir efecto, ya que los sitios web a los que la usuaria acceda están sujetos a sus propias políticas.

YO SOY FLORA no puede asumir responsabilidad alguna por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros, ni garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos enlaces o hipervínculos. Asimismo, la inclusión de estas conexiones externas a sitios web ajenos no implica ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

19. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Parte de la información suministrada por el web y la app de YO SOY FLORA es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exactitud, exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

YO SOY FLORA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de, a título enunciativo:

•        Errores u omisiones en los contenidos. YO SOY FLORA no garantiza que los contenidos vayan a estar actualizados permanentemente, ni que carezcan de cualquier tipo de error.

•        Ausencia de disponibilidad del portal. YO SOY FLORA no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios generados en la usuaria como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que supongan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del sitio web, ya que el funcionamiento de estas redes depende de terceros.

•        Presencia de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos que puedan alterar los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de las usuarias, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para prevenirlo. Corresponde a la usuaria, en todo caso, estar provisto de herramientas adecuadas que le protejan ante programas informáticos dañinos.

20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las relaciones establecidas entre la titular de la página web YO SOY FLORA, y la usuaria se regirá por la normativa española vigente y la resolución de cualquier posible controversia que pueda surgir quedará sometida a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Tarragona, con expresa renuncia de las partes a cualesquiera otros fueros que les puedan ser propios, si los tuvieren.

 

21. TUTELA DE DERECHOS.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

.- Sede electrónica: https://www.aepd.es

.- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

 

22. CONTACTA CON NOSOTRAS

Si tiene preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad y el manejo y seguridad de sus datos, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto o a través de la información de contacto que aparece a continuación:

 

Marca: YO SOY FLORA

Compañía: GOLD LUNULA LLC (id. 7243516)

Domicilio: 16192 Costal Highway, Estado Delaware, USA

E-mails: info@yosoyflora.es / communication@yosoyflora.es